وصلة اليمن Waslah Yemenمركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
معلومات مختصرة تساعدك قبل إنشاء طلب شحن أو باقة.
كيف أشحن رصيد أو باقة لرقم يمني من الخارج؟
من الصفحة الرئيسية اختر شبكة الاتصالات، أدخل الرقم، اختر الخدمة أو الباقة المتاحة، راجع الطلب ثم أكمل الدفع واحتفظ برقم الطلب.
كيف أتابع حالة طلبي؟
سجّل الدخول إلى حسابك ثم افتح «طلباتي» لمشاهدة حالة كل طلب وفاتورته.
كم يستغرق تنفيذ الطلب؟
الوقت المتوقع الظاهر في النظام حاليًا من 1 إلى 3 دقيقة، وقد يختلف حسب حالة الشبكة والخدمة.
ما الشبكات والخدمات المتاحة؟
يعرض الموقع مباشرة الشبكات والباقات والخدمات المتاحة وقت إنشاء الطلب.